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Telefónica cobrará la identificación de llamada a todos los clientes

editada por Yonderboy el 24 de Agosto 2008, 21:39h   Printer-friendly   Email story
desde el dept. abuso-de-posición
pobrecito hablador nos cuenta: «Leo en ADSLzone que Telefónica cobrará 50 céntimos a todos sus clientes por el servicio de identificación de llamadas. El pasado mes de abril, la operadora informó que sólo cobraría a los clientes que no tuvieran contratado ADSL, sin embargo el ex monopolio ha decidido que todos los clientes paguen un incremento del 3,6% en la cuota de abono actual. A partir del 15 de noviembre entrará en vigor el nuevo concepto en la factura.»

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[+] Telefónica cobrará por la identificación de llamadas a quienes no tengan ADSL 43 comentarios
SpecialK nos cuenta: «El servicio de identificación de llamadas (CallerID) de Telefónica dejará de ser gratuito a partir del próximo 10 de julio para dos millones de clientes. La compañía cobrará 0,50 euros más IVA (0,58 euros) al mes a aquellos usuarios que no tengan contratado ADSL o una tarifa plana de voz. Fuentes de la operadora explicaron a elmundo.es que el "servicio consume recursos técnicos" y que desde 2001 se promocionaba gratuitamente pero que "ahora esa promoción se ha acabado". La asociación de consumidores Facua ha denunciado que con esta medida Telefónica "prepara una subida encubierta del 3,6% en su cuota de abono mensual" --ahora fijada en 16,21 euros (13,97 euros más IVA)--, que se sumaría al 2% que se encareció en enero.»
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  • Eso era gratis?

    (Puntos:1, Provocacion)
    por tomman (13087) el Domingo, 24 Agosto de 2008, 22:07h (#1075760)
    ( http://t38.webhop.biz/ | Última bitácora: Domingo, 26 Octubre de 2008, 00:58h )
    Vaya suerte tuvieron... No se si aplica a toda Latinoamerica, pero aca en Venezuela ese servicio siempre ha sido opcional y de pago (de hecho, cuesta mas que unos simples 50 centavos de euro...)

    No se por que tanta lloradera por 50 centavos. Quejense cuando sean euros!

    Con respecto a los demas aumentos, alli si que deben quejarse. Nosotros tenemos que sufrir a los de la Timofonica a traves de los de Vomistar, con las tarifas mas altas y el servicio mas malo del continente: de hecho, por aca en mi pais, el Tribunal Supremo de Justicia acaba de admitir una demanda en contra de Movistar por esas mismas razones.
    --

    Tom Maneiro
    PROJECT Spica - Director
    - http://t38.webhop.biz/ -
  • Vaya bastardos

    (Puntos:2, Informativo)
    por pobrecito hablador el Domingo, 24 Agosto de 2008, 22:28h (#1075769)
    Entre Telefónica, la CMT y las compañías chupópteras (Uni2, Tele2, Jazztel, Ya.com y todas las demás mierda-empresas-estafadoras que viven de los hilos de cobre de hace 40 años), tenemos un país que está en la Champions League de las tarifas y en la cola de la tercera regional de calidad de servicio.

    Cuando me han dicho unos amigos que han venido de erasmus que en Finlandia hay un sistema de anillos de fibra por pueblos y barrios y que las casas tienen 100 megas SIMÉTRICOS en tarifa plana por la mitad de precio que aquí, daban ganas de llorar de ver lo estafadores y sinvergüenzas que son en España. Menudos hijos de perra sarnosa.
  • por juanjoapertus (31429) el Domingo, 24 Agosto de 2008, 22:48h (#1075772)
    ( http://www.apertus.es/ | Última bitácora: Martes, 02 Septiembre de 2008, 08:43h )
    Lo que mas molesta de esta cuestión, no es la cuantía, que es ridícula, es el hecho de que durante años la gente ha optado por el identificador de llamadas simplemente por ser gratis no por que realmente tuviera utilidad real.
    Se ha ofrecido un producto con la premisa de que este producto era GRATIS, creo que si ahora hay un cambio en la tarificación se debe notificar de su cambio, y ofrecer al usuario la oportunidad de darse de baja ANTES de que se le facture.
    Un porcentaje muy alto de usuarios, no sabrán que se ha incrementado la cuota mensual de forma encubierta, incrementando los ingresos del monopolio con récord de beneficios http://espana.barrapunto.com/article.pl?sid=08/02/ 28/1224257 [barrapunto.com]
  • Y no es lo único que

    (Puntos:2, Informativo)
    por pobrecito hablador el Domingo, 24 Agosto de 2008, 22:59h (#1075776)
    Movistar (del grupo de Telefónica), comenzará a facturar por separado la cuota mínima y los servicios de facturación reducida.

    Dicho de otro modo, se pagará las llamadas por un lado y por otro, las llamadas a los números "Mi favorito, Mis cinco, etc).

    [Estaba en noticias pendientes]
    http://barrapunto.com/submit.pl?op=viewsub&subid=5 4641&note=&title=Movistar+contra+la+crisis+ [barrapunto.com]

    DK
  • por granpescador (7487) <jyanez747@nospam_yahoo.es> el Lunes, 25 Agosto de 2008, 08:24h (#1075817)
    ¡A mi ya me lo cobran desde la última factura!. Tengo un duo ADSL.
  • A mi hace dos meses que me lo cobran

    (Puntos:4, Informativo)
    por tonim (2144) <toni@pala.com> el Lunes, 25 Agosto de 2008, 08:24h (#1075818)
    ( http://www.ibaccess.org )
    Expongo, supongo que a mucha más gente ya se lo están cobrando.
    Me llegó la factura de Julio a fecha 11 de agosto arpox (donde cobran los consumos de Julio y las cuotas de contrato de agosto).
    En ella se detallaba:
    identificación de llamada 0,5
    atrasos (0,5)

    Es decir me cobraban la identificación de llamada de Julio y Agosto.

    Llamé para que me daran de baja y me devolvieran mi dinero, me dijeron que antes era gratis, que ahora no, me dijo el señor que me atendió que me podia dar de baja del servicio sin problemas pero que no tenía sentido reclamar el dinero pues ya se me había prestado el servicio, insistí indicandole que no se me podía cobrar un servicio no solicitado (o que anteriormente era gratis), además sin avisar, y después de decirle: ¿Y si se me hubieran cobrado 500 euros por ese servicio, también le daría la razón usted a la compañía?
    Procedió a procesar mi reclamación (más de 20 minutos a la espera).
    Esto ocurrió hace 15 días, y me llegó este último viernes la factura de abono correspondiente de 1 euro.

    A partir del siguiente día a mi llamada ya no dispongo del servicio de identificación de llamada. He hecho los trámites para pasarme a otra compañía, donde todos esos servicios son gratuitos y todos los demás más económicos.
  • Hola, en mi caso tengo contratados ADSL + llamadas con Orange, pagando la cuota de línea a telefónica. En mi caso, nunca disfruté de la identificación de llamadas, aún siendo el terminal compatible. Hace tiempo llamé a atención al cliente de orange para preguntar por el tema y dilucidar si me lo tienen que activar los de orange o los de telefónica, pero como estaban todos los operadores ocupados, pues no me acordé más hasta hoy.

    En este caso ¿ quién debe ofrecer el servicio? Espero no empiecen a cobrarlo los de telefónica.
    --
    ME PREPARO PUNTO COM [mepreparo.com]
  • por jhuesos (8305) el Lunes, 25 Agosto de 2008, 15:27h (#1075919)
    ( http://barrapunto.com/ )
    Pues si, como somos africanos para lo bueno, pues aqui no hay alternativa, porque ninguna compañia (o por lo menos en mi casa no hay y vivo en Las Palmas de GC en el centro centro de la ciudad) ha montado equipo aqui, asi que o seguimos con Timofonica o compramos el ADSL revendido por las otras, con lo que no nos podemos librar de timofonica. Y yo con OhNo no vuelvo ni de coña. A mi que me limiten el P2P no paso, por principios. Me niego. ...
  • ¿Alternativa?

    (Puntos:2)
    por juatman (11608) el Lunes, 25 Agosto de 2008, 21:48h (#1076043)
    ( Última bitácora: Sábado, 15 Noviembre de 2008, 13:07h )
    ¿Existe alguna alternativa viable a telefónica o el monopolio continúa?...
  • por fin coherencia!

    (Puntos:1)
    por zarshisha (624) <iosutronNO@SPAMgmail.com> el Martes, 26 Agosto de 2008, 11:06h (#1076167)
    ( http://barrapunto.com/ )
    - ¡¡RIIIIIIING !! ¡¡RIIIING !! - click! ... quien és? - ¡¿cómo que quién es?! si te está saliendo mi número en la pantalla del teléfono!! - [...] Efectivamente, por fin volverá a tener sentido contestar el telefono con "¿quién?" en vez de contestarlo diciéndole al llamante su propio nombre, como demostración de superioridad, de que sabemos quién es (y que aporta mucho valor a la comunicación, dado que existe la posibilidad de que el llamante no sepa su propio nombre...) Claro que a este paso, a los que directamente solicitamos la desactivación de toda esta parafernalia de servicios *no-gratis*, casi nos vendría mejor que telefónica volviese a ofrecer los teléfonos de baquelita con aquella rueda para marcar los números...
    --
    "...inaction, is a weapon of mass destruction..."
  • Re:Enlace?

    (Puntos:2, Inspirado)
    por pobrecito hablador el Domingo, 24 Agosto de 2008, 21:53h (#1075756)
    En Barrapunto no se necesitan los enlaces, tienes que dar como seguro lo que se dice aquí.

    Sobre la noticia solo tengo una cosa que decir: ¡Hijos de puta!

    [ Padre ]
    • Re:Enlace? de pobrecito hablador (Puntos:1) Lunes, 25 Agosto de 2008, 05:46h
    • 1 respuesta por debajo de tu umbral de lectura actual.
  • Re:¿Es esto legal?

    (Puntos:1, Informativo)
    por pobrecito hablador el Domingo, 24 Agosto de 2008, 22:26h (#1075768)
    Sí, es legal. Te lo tienen que avisar con un tiempo de antelación y darte la opción de rescindir el contrato sin penalización por tu parte.
    Si no lo haces es que aceptas las nuevas condiciones. Tu tío puede hacer lo mismo en su taller; por ejemplo, un presupuesto tiene un periodo de vigencia y no tiene por qué mantenerse el precio más allá del mismo (sí, no es el mismo caso, pero es un ejemplo de validez de contratos).
    [ Padre ]
  • Re:Al que no le guste, pues

    (Puntos:2, Inspirado)
    por SirRasel (41208) el Lunes, 25 Agosto de 2008, 07:52h (#1075812)
    ¿cuantas veces hay que repetir que mucha gente que no tiene más opciones que telefónica?
    [ Padre ]
  • Re:Enlace?

    (Puntos:1)
    por Locoivan (40437) el Lunes, 25 Agosto de 2008, 10:22h (#1075841)
    ¿Y microsoft es fiable porque mucha gente lo instala y lo sigue?
    [ Padre ]
    • Re:Enlace? de kaleth (Puntos:2) Lunes, 25 Agosto de 2008, 17:00h
    • Re:Enlace? de Un_notas (Puntos:1) Lunes, 25 Agosto de 2008, 17:13h
  • Re:Enlace?

    (Puntos:1)
    por Manuxi (41741) el Martes, 26 Agosto de 2008, 12:10h (#1076194)
    Es una verguenza, ya no saben qué cobrar. Dentro de poco, por decir el nombre de Telefónica te pedirán royalties...
    [ Padre ]
  • 7 respuestas por debajo de tu umbral de lectura actual.